ALGEMENE
VOORWAARDEN RAVOTT KOFFIE

1.
Koffiebar op locatie / Catering / Barista

1.1 Schade

• De opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade aan apparatuur, meubels, servies en andere
  materialen van RAVOTT, indien deze schade aantoonbaar is ontstaan tijdens het evenement, bijvoorbeeld door stroomstoringen of het verplaatsen van materialen op ongeschikt terrein.
• Alle reparatiekosten die voortvloeien uit bovengenoemde schade zullen worden verhaald op de opdrachtgever.

1.2 Barista(s)

• RAVOTT stelt barista’s beschikbaar voor de uitvoering van de opdracht. Indien nodig, bijvoorbeeld door ziekte, behoudt RAVOTT zich het recht voor om tot op de dag van de opdracht een vervangende barista in te zetten.
• RAVOTT garandeert dat de barista’s professioneel, beleefd en deskundig zijn. Eventuele klachten kunnen worden gemeld bij Ruben Stelma via telefoonnummer 0649798391 of per e-mail: info@ravott.nl.
  
  

1.3 Prijsafspraken en annulering

• Een vooraf overeengekomen prijs kan, tenzij anders overeengekomen, niet worden verlaagd als de opdracht eerder wordt beëindigd, tijdens de opdracht wordt aangepast of het bezoekersaantal lager is dan verwacht.
• Het verlengen of uitlopen van opdrachten kan, indien mogelijk, extra kosten met zich meebrengen. Dit zal tijdig aan de opdrachtgever worden gecommuniceerd.
• Annuleringen dienen zo vroeg mogelijk te worden gemeld.
• Na goedkeuring van een offerte en bevestiging van een datum, is de opdrachtgever 25% van het totaalbedrag verschuldigd als reserveringskosten. Dit bedrag wordt bij annulering, ongeacht de termijn, in rekening gebracht. Deze reserveringskosten gelden niet als aanbetaling en hoeven niet vooraf te worden betaald (zie 1.4 Betalingen).
• Indien een opdracht korter dan 14 dagen voor aanvang wordt geannuleerd, behoudt RAVOTT zich het recht voor om 75% van het totaalbedrag in rekening te brengen.
• Bij annulering minder dan 7 dagen voor aanvang, behoudt RAVOTT zich het recht voor om 100% van het totaalbedrag in rekening te brengen.

RAVOTT reserveert de overeengekomen datum inclusief materialen, tijd en personeel. Hierdoor kunnen andere opdrachten worden afgewezen. Om deze reden worden annuleringskosten in rekening gebracht.

1.4 Betalingen

• RAVOTT hanteert een standaard betalingstermijn van 15 dagen, tenzij anders overeengekomen. RAVOTT kan besluiten tot een aanbetaling of een aangepaste betalingstermijn, waarvan de opdrachtgever vooraf op de hoogte wordt gesteld.
• Bij te late betaling zal RAVOTT de opdrachtgever hiervan op de hoogte brengen door middel van herinneringen en/of aanmaningen via e-mail, telefoon of schrift.
• Indien een betaling langer dan 30 dagen uitblijft, behoudt RAVOTT zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen.