Algemene voorwaarden


Koffiebar op locatie + barista’s 

  • Barista’s worden door RAVOTT aangedragen. De barista (i.v.m. hinder door ziekte of andere zaken) kan tot de dag van de opdracht door RAVOTT gewijzigd worden
  • RAVOTT levert altijd professionele, beleefde en vakkundige barista’s. Klachten kunnen worden gemeld bij de eigenaar: Ruben Stelma, tel: 0649798391 of info@ravott.nl. Bij (gegronde) ontevredenheid kan er worden gesproken over een vergoeding in de vorm van korting of diensten. 
  • Een vooraf afgesproken prijs voor een opdracht kan niet (tenzij afgesproken) worden verlaagd door het eerder beëindigen van een opdracht, tijdens een opdracht. Indien nodig kan er wel worden gesproken over het verlengen van de opdracht, tijdens een opdracht, en daarbij (eventueel) bijkomende kosten
  • Annulering van opdrachten dienen altijd zo ver mogelijk van tevoren worden gemeld. Indien opdrachten korter dan 48 uur voor aanvang  worden geannuleerd behoudt RAVOTT zich het recht voor om 50% van het totaal afgesproken bedrag in rekening te brengen
  • Standaard hanteert RAVOTT een betalingstermijn van 15 dagen. Per opdracht kan er besloten worden over een aanbetaling en/of andere betalingstermijn. Hierover dient RAVOTT de klant vooraf te informeren.
  • RAVOTT dient een te late betaling onder de aandacht van de klant te brengen middels herinneringen en/of aanmaningen per mail, telefoon, schrift e.d.
  • Indien een betaling langer uitblijft dan 30 dagen behoudt RAVOTT zich het recht voor om, eventueel, extra kosten in rekening te brengen

 

Huur van apparatuur/bars/servies

  • Alle apparatuur, bars en servies dienen met uiterste voorzichtigheid te worden vervoerd, behandeld en gebruikt
  • Ophalen van apparatuur kan alleen op afspraak met RAVOTT op één van onze locaties (Dordrecht of Poortugaal)
  • De verschuldigde borg (aangegeven bij de te huren producten) dient direct, gepast contant, bij het ophalen of het leveren van de apparatuur en/of bars te worden betaald
  • Indien borg niet of niet op tijd betaald wordt waardoor apparatuur en/of bars niet worden verhuurd heeft RAVOTT het recht een te bepalen bedrag in rekening te brengen voor de gemaakte kosten. 
  • Annulering dient 48 uur voor levering gemeld te worden. Indien dit niet het geval is brengt RAVOTT 50% van het huurbedrag in rekening
  • Alle schade aan apparatuur en/of bars (krassen, deuken, elektrische schade, lekkage, scheuren en dergelijke) dient te worden gemeld.  RAVOTT heeft het recht de betaalde borg niet of gedeeltelijk niet terug te betalen
  • Voor onvoldoende gereinigde apparatuur worden schoonmaakkosten in rekening gebracht. Deze bedragen €75. 
  • Servies kan in overleg ongereinigd retour gebracht worden. Hiervoor rekenen wij schoonmaakkosten, afhankelijk van de hoeveelheid gehuurd servies

 

Voor vragen over onze algemene voorwaarden kun je contact opnemen via info@ravott.nl of ons contactformulier.